Community Manager

О роли

Вы будете голосом и «ушами» TOJGAMES во всех наших комьюнити-каналах. Ваша задача — поддерживать здоровую и активную атмосферу, доносить обновления, собирать фидбэк и помогать команде превращать инсайты игроков в реальные улучшения.

Задачи

• Модерация и развитие Discord-сообщества: правила, тон общения, порядок.
• Ведение соцсетей: постинг, ответы, анонсы, вовлечение аудитории.
• Сбор, структурирование и приоритизация фидбэка для команды.
• Проведение активностей: опросы, ивенты, простые кампании для вовлечения.
• Первичный разбор обращений: перенаправление проблем в нужный канал и обновления статуса игрокам.
• Поддержание единого голоса бренда на всех площадках.

Требования

• Сильная письменная коммуникация и умение сохранять спокойствие.
• Опыт ведения/модерации Discord (или аналогичных платформ).
• Умение собирать фидбэк и оформлять его в понятные отчеты.
• Понимание игровых сообществ и ожиданий игроков.
• Английский язык (устно и письменно).
• Стабильная доступность и регулярность (комьюнити требует ежедневного внимания).

Будет плюсом

• Опыт с Telegram, TikTok, Instagram, YouTube или Reddit.
• Базовые навыки простых визуалов/коротких роликов (Canva, CapCut и т.п.).
• Опыт с инструментами комьюнити (боты, автомод, роли, тикет-системы).
• Русский язык (полезно для аудитории СНГ).
• Интерес к гонкам и автомобильной культуре.

Что вы получаете

• Прямое влияние на большое и растущее игровое сообщество.
• Работа рядом с быстрой командой разработки и влияние на решения по продукту.
• Творческая свобода в ивентах и улучшении процессов комьюнити.
• Роль с заметными результатами и высокой ответственностью.